# Étude de marché — solutions de commande à table

Relevé du **28 octobre 2026** sur les pages publiques des éditeurs. Ce document remplace l'étude du
25 octobre citée dans la fiche sujet, dont aucune trace n'existait dans le dépôt.

**Règle de méthode** : chaque ligne n'affirme que ce qui a été lu sur une page publique ce jour-là, avec
l'URL. Quand un éditeur ne publie pas de prix, c'est écrit « non publié » — et c'est un résultat, pas un
manque.

## Ce qui est vérifié à la source

| Éditeur | Modèle | Prix relevé | Source (consultée le 28/10/2026) |
| --- | --- | --- | --- |
| **Tabesto** | Borne et prise de commande, matériel loué | « Estimated total: **780 € / location** » | `tabesto.com/en/tarifs` |
| **Innovorder** | Commande et borne, abonnement | « **€79 / mois** » à « **€299 / mois** » | `innovorder.com/prix` |
| **Qoul** | Menu QR avec commission au passage | « **0 € par mois** + **7,0 %** + 0,25 € » ; « **79 € / mois** + **4,5 %** + 0,25 € » | `qoul.fr/tarifs` |
| **Kiwiz** | Commande en ligne, paliers par volume | « **4,99 € HT/mois** » (1 à 100 transactions) à « **49,99 € HT/mois** » (3 001 à 5 000) | `kiwiz.io/prix` |
| **Zenchef** | Réservation et paiement, zéro commission | « **0 € de commission par couvert** » ; abonnement annoncé par paliers (Reserve, Manage, Grow) dont le montant n'est pas rendu en texte | `zenchef.com/fr/formules` |
| **LivePepper** | Commande en ligne, abonnement | « **From 59 € per month** », −15 % en facturation annuelle | `livepepper.com/tarifs` |
| **QR2App** | Menu et commande QR, sans commission | « **19,90 €/mois** », « **29,90 €/mois** », « **39,90 €/mois** », sans engagement ni commission | `qr2app.com/tarifs` |

## Ce qui n'est pas publié

Ces éditeurs ont été visités le 28 octobre 2026 : **aucun prix affiché**, passage obligé par un devis ou
un formulaire de contact.

| Éditeur | Constat |
| --- | --- |
| TastyCloud | page tarifs inaccessible au relevé automatique (protection anti-robot) ; prix non obtenu |
| me&u | page d'accueil sans grille tarifaire |
| Sunday | page tarifs non rendue au relevé (délai dépassé) |
| Lightspeed Restaurant | grille affichée mais montants non extractibles |

## Ce que ça dit du marché

Trois modèles cohabitent, et ils ne se comparent pas avec la même unité :

1. **Matériel loué** — Tabesto, environ **780 €** pour équiper un point de vente. Investissement lourd,
   indépendant du volume de commandes.
2. **Commission au passage** — Qoul affiche **0 € d'abonnement contre 7 % + 0,25 €**, ou **79 €/mois
   contre 4,5 % + 0,25 €**. Le coût grimpe avec le chiffre d'affaires : à 10 000 € de commandes par mois,
   7 % représentent **700 €**.
3. **Abonnement fixe** — Innovorder de **79 à 299 €/mois**, LivePepper dès **59 €/mois**, QR2App de
   **19,90 à 39,90 €/mois** sans commission, Kiwiz de **5 à 50 €/mois** selon le volume, Zenchef sans
   commission au couvert.

**Le constat qui sert le projet** : les acteurs les plus visibles (TastyCloud, me&u, Sunday, Lightspeed)
ne publient pas leurs prix. Un indépendant de 40 à 80 couverts ne peut donc pas se positionner sans
demander un devis — ce qui est précisément le problème que QRamen prétend résoudre avec un prix affiché
et un abonnement fixe.

## Ce qui reste à compléter

Le relevé couvre **sept éditeurs vérifiés** et **quatre constats de non-publication**. Pour atteindre les
22 éditeurs annoncés dans la fiche, il reste à visiter les pages une par une en navigateur, avec la même
méthode (lire la grille tarifaire à l'écran, pas dans le HTML). Compte une à deux minutes par éditeur.

Liste à traiter : TastyCloud, me&u, Sunday, Lightspeed, Popina, Splendid, Tiller, Kezia, Fudo, Glop,
Malou, MenuChic, doXmenu, Twintable, Platevio, Kouver, Menuthere.

## Point à trancher dans la fiche sujet

La fiche cite « 2 à 5 % de commission sur chaque addition (**Kwizin**) ». Ce nom **ne se résout pas** :
la recherche renvoie **Kiwiz**, qui pratique un abonnement mensuel par paliers sans commission. Soit le
nom est mal orthographié, soit l'éditeur a changé d'offre. La fourchette « 2 à 5 % » reste plausible —
Qoul affiche 4,5 à 7 % — mais elle ne peut pas être attribuée à Kwizin en l'état.